Alla vill kunna boka direkt på hemsidan och få bekräftat att allt är bokat och klart.
Att fylla i ett formulär om antal, tid och datum och sedan invänta ett svar på mail för att veta om allt är färdigt är helt enkelt för dåligt. Den typen av formulär fanns redan för 15 år sedan men ingen nöjer sig med så dålig service idag.
Vad är det som krävs av ett bokningssystem idag?
Idag duger det inte med att bara skicka en förfrågan om en bokning, vi vill kunna se på en tidskalender och veta direkt hur bokningarna ligger. Det ger kunden en enorm flexibilitet och en möjlighet att i realtid anpassa sin bokning till sitt egna schema.
– Ok, det var bokat på tisdag klockan 18:00. Den tiden hade passat oss perfekt. Men titta, jag ser att det är ledigt klockan 20:00. Då kan vi byta och i stället göra det där andra ärendet klockan 18:00 och äta efteråt klockan 20:00, vilket löser allt ändå. Perfekt, det bokar vi.
2 minuter senare är allt klart!
Helt fantastiskt! En självklarhet att bokningssystemet ska fungera på detta sätt. Inse vilken service det ger era gäster och så enkelt det är i detta fall att få 100% nöjda kunder.
Våra bokningar väljer till och med vilket bord.
Vårt bokningssystem tillåter gästen att själv välja vilket bord som ska bokas. Bokningen gäller inte bara antal, tid och datum, utan även bordsnummer!
Vem älskar inte det?
Så här går det till: Gästen kan se på en 3D karta hela restaurangen med alla borden utplacerade, vilket ger en trevlig inblick över hur er restaurang ser ut. Klickar man på något av borden visas en bild och lite information om just detta bord. Önskar man boka just det bordet väljer man det bordsnumret vid bokningen och får då direkt se vilka tider som är lediga. Välj tid och boka och nu har ni bokat just det bordet vid denna tid.
Detta ger gästen till er restaurang en fantastisk valmöjlighet och tillfälle att själv boka sitt favorit-bord. Se detta videoklipp om hur bokningar går till.
Alla vill kunna boka direkt på hemsidan och få bekräftat att allt är bokat och klart.
Att fylla i ett formulär om antal, tid och datum och sedan invänta ett svar på mail för att veta om allt är färdigt är helt enkelt för dåligt. Den typen av formulär fanns redan för 15 år sedan men ingen nöjer sig med så dålig service idag.
Vad är det som krävs av ett bokningssystem idag?
Idag duger det inte med att bara skicka en förfrågan om en bokning, vi vill kunna se på en tidskalender och veta direkt hur bokningarna ligger. Det ger kunden en enorm flexibilitet och en möjlighet att i realtid anpassa sin bokning till sitt egna schema.
– Ok, det var bokat på tisdag klockan 18:00. Den tiden hade passat oss perfekt. Men titta, jag ser att det är ledigt klockan 20:00. Då kan vi byta och i stället göra det där andra ärendet klockan 18:00 och äta efteråt klockan 20:00, vilket löser allt ändå. Perfekt, det bokar vi.
2 minuter senare är allt klart!
Helt fantastiskt! En självklarhet att bokningssystemet ska fungera på detta sätt. Inse vilken service det ger era gäster och så enkelt det är i detta fall att få 100% nöjda kunder.
Våra bokningar väljer till och med vilket bord.
Vårt bokningssystem tillåter gästen att själv välja vilket bord som ska bokas. Bokningen gäller inte bara antal, tid och datum, utan även bordsnummer!
Vem älskar inte det?
Så här går det till: Gästen kan se på en 3D karta hela restaurangen med alla borden utplacerade, vilket ger en trevlig inblick över hur er restaurang ser ut. Klickar man på något av borden visas en bild och lite information om just detta bord. Önskar man boka just det bordet väljer man det bordsnumret vid bokningen och får då direkt se vilka tider som är lediga. Välj tid och boka och nu har ni bokat just det bordet vid denna tid.
Detta ger gästen till er restaurang en fantastisk valmöjlighet och tillfälle att själv boka sitt favorit-bord. Se detta videoklipp om hur bokningar går till.
Skälen är många att kunna boka eget bord direkt
- Man kanske vill sitta vid ett fönsterbord.
- Kanske önskar man boka bordet inne i hörnet.
- Ett par med barnvagn kanske vill sitta nära utgången
- Det äldre paret kanske önskar sitta nära toaletterna
Eller så spelar det ingen roll och då struntar man helt enkelt i att välja bord och låter bokningssystemet slumpa fram ett på egen hand. Möjligheterna är fantastiska och en funktion ni bara måste prova – jag garanterar att gästerna kommer göra tumme upp.
Alla uppgifter från bokningarna sparas i er kunddatabas vilket möjliggör utskick till gamla kunder med rabatter och erbjudanden. Men, och det här är viktigt, det kräver ingen registrering eller inloggning vid bokningstillfället. Studier visar att man tappar c:a 20 % av kunderna vid varje tröskel som en användare måste passera innan bokningen är genomförd.
Med vårt bokningssystem tappar man ingen kund!
Möts man direkt av en ruta för inloggning eller registrering till ett konto, vänder 1/5 direkt iväg och bokar någon annanstans. Måste dessutom kontouppgifterna bekräftas via mail, tappar man ytterligare 1/5 av gästerna. Vips har nästan hälften av alla bokningar försvunnit.
Så kan man inte ha det.
Här bokar man snabbt, enkelt och med suverän valfrihet och det vore väl en bra start för er relation med gästerna att bokningen är förstklassig och kunden känner sig nöjd redan innan maten är framdukad.
Kontakta oss idag och beställ vårt bokningssystem för restauranger
Priset detta kostar per månad tjänar ni in flera gånger om på fler bokningar och nöjdare gäster. Läs mer om våra priser på detta bokningssystem.